1. Политика обработки персональных данных (далее – Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между ОсОО «Speakora», ИНН 02409202510036, ОГРН 320525-3301-ООО, ОКПО 34234985, юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, с. Ново-Павловка, ул. Степная, д. 6 (далее – Компания) и Пользователем сайта speakora.org (далее – Пользователь).
Под «Пользователем» понимается дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее заказать услуги Компании, оставить комментарий, зарегистрироваться на веб-сайте либо совершить иные действия, предусмотренные функционалом Интернет-ресурса Компании.
Под «Сайтом» или «Интернет-ресурсом Компании» понимается веб-сайт speakora.com с учетом всех уровней доменных имен, принадлежащих Компании.
Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).
Под «обработкой персональных данных» понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта speakora.com (далее – Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователей и обязанности Компании, сведения о реализуемых мерах по защите обрабатываемых персональных данных.
3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания получает от Пользователей.
4. Пользователь соглашается с настоящей Политикой путем ввода его имени, номера телефона, а при необходимости – адреса электронной почты (e-mail) в специальные поля на Сайте с предложением отправить запрос на консультацию, записаться, отправить заказ или совершить иные действия, предусмотренные функционалом Сайта, и последующего нажатия кнопки «Отправить», «Запросить консультацию» или других кнопок.
В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
5. При использовании функционала Сайта Пользователь может предоставлять Компании следующие персональные данные (перечень и виды персональных данных зависят от конкретных функциональных возможностей Интернет-ресурса, используемых Пользователем): фамилия, имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона, идентификационные данные пользователя (userID).
6. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку персональных данных), включая сбор, хранение, обезличивание, передачу третьим лицам в предусмотренных Политикой случаях. Компания руководствуется Законом Кыргызской Республики от 14 апреля 2008 года № 58 «Об информации персонального характера» с учетом положений Общего регламента по защите данных (General DataProtection Regulation) Европейского Союза от 27 апреля 2016 года, иными законодательными актами Кыргызской Республики и локальными нормативными правовыми актами.
7. Пользователь может отозвать предоставленное Компании согласие на обработку персональных данных в любой момент путем направления запроса с темой «Отозвать согласие на обработку персональных данных» на адрес электронной почты info.speakora@gmail.com.
8. Компания использует предоставленные Пользователем данные в целях:
8.1. регистрации и идентификации Пользователя на Сайте;
8.2. дальнейшей коммуникации по заявке Пользователя, включая консультации и поддержку;
8.3. создания аккаунта и представления доступа к личному кабинету;
8.4. отправки сообщений информационного характера;
8.5. продвижения услуг Компании, информирования об акциях, скидках и специальных предложениях;
8.6. проведения аналитики, оценки качества предоставляемых услуг и улучшения работы Сайта;
8.7. ведения коммуникации с банками-партнерами в рамках расчетов и выполнения обязательств перед Пользователями.
9. Компания не проверяет данные, представленные или указанные Пользователем.
В связи с этим Компания исходит из того, что при представлении персональных данных
Пользователь:
9.1. является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего
Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем;
9.2. указывает достоверную информацию о себе (либо о представляемом им
недееспособном лице);
9.3. самостоятельно поддерживает представленные персональные данные в актуальном состоянии;
9.4. осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем, может
становиться доступной для других лиц, может быть скопирована или распространена такими пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.
10. Компания обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:
10.1. законности;
10.2. ограничения обработки достижением конкретных целей;
10.3. недопущения обработки избыточных данных;
10.4. обеспечения точности, достаточности и актуальности;
10.5. уничтожения персональных данных при достижении целей обработки или утрате необходимости.
11. Компания обеспечивает защиту персональных данных Пользователя и принимает необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа.
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Компанией с учетом следующего:
11.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется с использованием баз данных на территории Кыргызской Республики.
11.2. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием автоматизированных средств, так и без их использования.
11.3. Компания обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам, кроме случаев, специально оговоренных в настоящей Политике. Передача персональных данных Пользователей третьим лицам – партнерам Компании при необходимости осуществляется на основании согласия Пользователей в целях исполнения обязательств перед Пользователями.
11.4. Компания, а в случае необходимости передачи персональных данных Пользователей третьим лицам – партнерам Компании эти лица обязуются сохранять в тайне, не раскрывать и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством и/или настоящей Политикой.
11.5. Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях, а для целей исполнения обязательств перед Пользователями может осуществляться на материальных носителях после извлечения персональных данных.
11.6. Хранение персональных данных осуществляется в пределах срока, объективно необходимого для исполнения обязательств перед Пользователями, и определяется следующими событиями (в зависимости от того, какое событие наступит ранее): 11.6.1. до момента удаления Пользователем персональных данных посредством личного кабинета;
11.6.2. до момента уничтожения персональных данных Компанией в связи с поступлением от Пользователя требования об уничтожении персональных данных или отзыве согласия на их обработку;
11.6.3. до момента истечения срока действия согласия Пользователя.
12. Передача персональных данных третьим лицам возможна исключительно для исполнения обязательств перед Пользователем. Такие третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и не раскрывать полученные данные.
13. Компания вправе использовать технологию «cookies» («куки»). Cookies – данные, которые автоматически передаются Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере, об оборудовании и дате доступа. Cookies не содержат конфиденциальной информации и могут быть отключены в настройках браузера.
14. Компания получает информацию об IP-адресе Пользователя и сведениях о том, с какого интернет-сайта он пришел. Эти данные не используются для установления личности.
15. Пользователь имеет право на получение информации от Компании о своих персональных данных, а также на их уточнение, блокировку или уничтожение. Компания обязуется внести изменения в течение 7 рабочих дней с момента получения соответствующего запроса.
16. Компания обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные Пользователя в случаях:
16.1. выявления неправомерной обработки;
16.2. отзыва Пользователем согласия на обработку;
16.3. получения требования об уничтожении данных;
16.4. достижения целей обработки.
17. Компания самостоятельно определяет перечень партнеров и доводит его до сведения Пользователей посредством публикации на сайте speakora.com.
18. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальная версия размещается на сайте speakora.com.
19. Продолжение использования Сайта или его сервисов после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
20. Все вопросы по настоящей Политике и/или обработке персональных данных направляются на адрес электронной почты Компании: info.speakora@gmail.com.
Сведения о Компании:
ОсОО «Speakora»
Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, с. Ново-Павловка, ул. Степная, д. 6
ИНН 02409202510036
ОГРН 320525-3301-ООО
ОКПО 34234985